구글 결제취소 방법 알아보기!
사용하는 스마트폰이 안드로이드라면 구글 플레이스토어를 자주 이용하실 거에요.
다양한 앱을 검색하고 설치를 하다보면 유료 앱이나 게임을 받을때가 있습니다.
유료컨텐츠를 구매를 잘못했거나 구매후에 마음에 안들때가 있을텐데요,
이럴때는 최대한 빠르게 환불을 요청해서 결제를 취소하는게 좋습니다.
오늘은 구글 결제취소 방법을 간단하게 알아보도록 하겠습니다.
구글 결제취소를 하기전에 몇가지 알아둘 사항으로 구매를 하고 64일 이내에
미승인 구매 신고를 할 수 있는데 구매 인증설정을 하지 않았다면 어려울 수 있습니다.
구글 결제취소 시간에 따른 환불규정은 다음과 같습니다.
■ 1개의 앱에서 1회만 환불이 가능합니다.
■ 구매 후 2시간 이내인 경우 빠르게 환불이 가능합니다.
■ 48시간 이내인 경우 평균 1~2일 정도 더 소요가 됩니다.
■ 48시간 이후인 경우 개발자에게 환불을 요청하기에 시간이 더 걸립니다.
■ 신용카드,휴대폰 선불 결제한 경우 평균 3~5일,길면 10일 정도 걸립니다.
구글 결제취소를 하기 위해 홈페이지에 로그인을 하고 "메뉴▶Play"를 클릭합니다.
Google Paly 페이지로 이동하면 "계정" 메뉴를 클릭하고 주문내역을 확인합니다.
게정 페이지로 이동한 후 스크롤을 내리면 "주문 내역" 목록을 볼 수 있습니다.
목록에서 우측에 있는 점3개"를 눌러 "문제 신고" 메뉴를 클릭합니다.
문제 신고 팝업창이 뜨면 구글 결제취소 항목을 옵션에서 선택합니다.
혹시라도 악의적으로 이용할 경우 블라인드 처리가 되어 불이이익을 받을 수 있고,
명확한 이유가 있을때 진행하는게 좋으니 이용하실때 참고하시기 바랍니다.
구매 유형 선택 항목을 선택하고 환불 사유를 제출한 후 "제출"을 클릭합니다.
원치 않거나 실수로 결제를 진행했다면 위 내용 참고하고
빠르게 환불요청을 진행하는게 좋습니다.
이것으로 구글 결제취소 방법에 대해 알아보았습니다.
오늘도 즐거운 하루 보내세요!
